Потерял заключение или диск. Можно ли восстановить?

Коротко: Часто можно. Позвоните по телефону 8 705 308 83 11 или напишите в WhatsApp, назовите ФИО, дату рождения и примерную дату исследования. Администратор скажет, можно ли восстановить заключение и снимки и как их получить.

Подробнее

Заключение и снимки после исследования хранятся в виртуальном архиве снимков 2 года: их можно скачать по ссылке или открыть на телефоне, показать врачу или сравнить с новым исследованием. Если диск потерялся в этот срок, копию можно получить: порядок уточнит администратор по телефону.

Что подготовить, когда звоните:

• ФИО пациента, как в документе;
• дату рождения;
• примерную дату исследования и зону;
• если есть — фото старого заключения или номер исследования.

Если вам нужно новое исследование, например снимок за прошлые годы не нашёлся, а врач хочет посмотреть динамику, новое МРТ или КТ оформляют как обычную запись по прайсу.

Как не терять снимки в будущем:

• сфотографируйте заключение на телефон сразу после получения;
• храните диски в одной папке вместе с заключениями;
• скопируйте снимки с диска на флешку или в облако;
• подпишите на диске дату и зону.

Что обычно беспокоит

• «Нужно через неделю к нейрохирургу, а снимков нет» — Позвоните сразу, скажите, что срочно.
• «Исследование делала мама, могу ли я забрать?» — Порядок получения результатов за другого человека уточните у администратора.
• «Нужна только копия заключения» — Это частая просьба, назовите данные.

Какое исследование и сколько стоит

• МРТ поясничного отдела позвоночника: 24 000 ₸ днём, 19 000 ₸ ночью, после 00:00. Специальной подготовки не нужно.
• КТ лёгких: 20 000 ₸, плёнка и CD включены. Специальной подготовки не нужно.

Читайте также

• Снимки на диске и плёнке
• Нужны ли прошлые снимки
• Когда будет заключение
• Когда делать повторное МРТ

Записаться и задать вопрос: 8 705 308 83 11. Адрес: Алматы, ул. Ашимова, 20.

---

Текст не является диагнозом. Диагноз ставит лечащий врач.